《高效管理相同技能练习》

         ------2018年10月20日 上海

 

          ------2018年12月15日 上海

 

 

 

参加人员

 

 

公司中层管理人员、总经理、司理等。

 

 

课程目标

 

 

充分认识相同、管理相同及其意义

把握基于管理者脚色配景下的相同才能提拔偏向

重点把握经由过程差别相同情势、面临差别工具及其性格配景下的相同技能

重点提拔管理者正在鼓励部属、塑造卓着团队环节的相同妙技

 

 

课程纲目

 

 

一、熟悉相同取管理相同

 

1、相同的根基寄义

2、相同的差别情势取渠道

3、管理相同的寄义和表现形式

4、管理相同的差别情势、工具

5、高效相同的中心道理取理念

盲点、相同的双向性、相同的同理心要求

 

二、管理相同的差别情势取渠道

 

1、管理相同的几种情势和渠道

2、看的注重点和技能

3、有用谛听的注重点和技能

4、说的注重点和技能

5、发问的要领取技能

6、相同历程中的身体语言

7、电话相同的注重点

8、书面相同的分类取注重点

9、现代信息技术情况下的相同

10、战胜相同中的各种停滞

 

三、如何取差别行动作风的人相同

 

1、人际行动作风剖析

2、人际行动作风的几种剖析角度

3、相识小我私家相同作风

战争型、完善型、气力型、生动型

4、如何取差别行动作风的人相同

 

四、管理者取差别偏向人的相同

 

1、管理着如何取下属相同

2、管理着如何取部属相同

3、管理着如何取同事相同

4、管理者的跨部门相同技能

5、抵触的处置惩罚和制止

 

五、管理者领导部属环节的高效相同

 

1、司理新脚色:锻练式管理者

2、熟悉锻练、指点、领导部属的事情要领

演习:哪些是好的指点行动?

3、锻练式管理者的角色定位及其相干妙技

卓着相同案例:看他如何当锻练

4、有用指点部属的步调取要害妙技

如何提出题目、给出建设性的反应

演习:制止指点中易犯的毛病

 

六、管理者塑造卓着团队环节的高效相同

 

1、建立起对团队的配合熟悉根蒂根基

看图钻研:有团队取没有团队状态下的差异

2、团队建立的根基步调

团队成员的脚色认知、协作体式格局领导

3、团队协作的核心理念塑造

卓着相同案例钻研:几个团队成败的要害剖析

4、高绩效团队运作中的多少基本原理

钻研取总结:团队运作的基本原理

 

七、管理者管理掌握环节的高效相同

 

1、管理掌握的根基寄义

演习:我的事情情况下碰到哪些管理掌握的题目

管理掌握取卓着相同

管理掌握的相干东西

2、日常工作情况下如何展开管理掌握

日常工作情况下管理掌握的各种东西和要领

3、如何经由过程轨制、流程、尺度展开管理掌握

管理制度设想的基本原则

高效相同取管理制度的推动落实

流程取尺度设想的理论和案例

 

学以致用、行动计划

 

相同实战练习训练

后续行动计划

 

 

讲课讲师

 

 

田胜波 师长教师

 

基本情况

 

◇资深管理征询专家、管理培训专家、客户效劳征询取培训专家;

◇征询范畴触及计谋、人力资源、客户效劳;

◇培训范畴触及通用管理取指导、客户效劳取管理、企业培训管理;

◇具有十多年企业中高层管理实践经验的基础上,15年的专职处置管理征询取管理培训的行业履历;

◇管理学硕士,卒业于复旦大学,中国发明学会会员,上海发明协会理事;

◇港大-复旦、浙大等多家高校的EMBA总裁班特聘讲师;

◇海内几十家培训取教诲机构的临时特聘讲师;

2006年被中华培训网等机构评为十佳培训师。

 

工作经历:

 

◇田先生的职业阅历包罗企业中高层管理理论、管理征询项目理论、教诲取培训事情理论;

◇田先生正在企业管理的工作经历中前后担负过上市公司和多家民营企业的中高层管理职务,离别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门;

◇管理咨询服务过企业包孕宝钢集团(3次)、伊藤忠丸红(日资)、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股分、巴鲁夫(德资)等知名企业;

◇这些踏实的职业阅历使得田先生积聚了较为雄厚的企业管理实战履历、管理征询研讨履历、管理培训实务履历。

 

主讲课程:

 

◇客户效劳类:《构建卓着的客户效劳管理体系》《客户效劳技能练习》《如何处置惩罚客户的不满、诉苦、赞扬》;

◇通用管理类:《指导力提拔研修班》《中层司理管理妙技提拔研修班》《中高层司理管理妙技取指导力提拔》;

◇人力资源管理类:《企业培训系统构建取培训管理实务》《内部讲师练习》;

◇员工素质提拔类:《员工素质提拔取职业才能塑造》《立异头脑练习》。

◇关于以上的大部分课程,田先生自2001年最先便开设这些课程的公然课,并背各种企业供应内训。

 

课程特征取讲课作风:

 

◇田先生企业管理专业硕士,数学专业学士的专业配景,使得课程既有踏实的管理功底,又有逻辑松散的深入点评、案例剖析。

◇课程基本特征为:

构造型知识点引见 + 卓着理念深入感悟 + 典范案例钻研点评

+ 要害题目互动交换 + 生机型游戏增进体验 + 操作性东西现场练习训练

 

效劳客户:

 

内训效劳过的知名企业,个中大部分企业屡次约请田先生讲课:

◇日立电器、TCL、艾欧史密斯、英业达集团、伊藤忠丸红、诺日士(上海)、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、泰山光电(姑苏)、丹佛斯(中国).....

◇万科、绿城、复星集团、江苏新城、北京城建、龙元建设、长沙富兴、上海城投、杭州地上........

◇宝钢集团、中国石化、中国石油、中国烟草、中国网通、中国船舶、沪东中华、龙头股分、中国电信.......

◇中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银止、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、安然保险.....

◇吉祥汽车、江铃汽车、格特拉克、一汽集团、三一重机、三一外洋事业部、中联重科、南边路机.......

◇中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、昆明机场、湖北机场集团.......

◇上海生物芯片、中科院等离子体物理研究所、上海生物制品研究所(中科院)、上海宽带......

◇六和集团、蓝海股分、永达集团等浩瀚知名企业和别的的中小型企业数百家。

屡次派学员列入田老师公开课的局部知名企业:

一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、下丝化妆品等等。

 

 

主办单位

 

 

上海复钝企业管理咨询有限公司

 

 

免费尺度

 

 

听课用度:2200/人(包孕听课费、讲义费、午餐费、生果茶点等)代庖留宿,用度自理。

 

 

www.1545.com

 

 

上课所在:上海

电 话:021-65210156-805

传 实: 021-65210596

 


 
 
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