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课程名称  天数  1月  2月  3月  4月  5月  6月  7月  8月  9月  10月  11月  12月
《构建卓着的客户效劳管.... 2 23 -24 11 -12 20 -21 07 -8 09 -10
《有用处置惩罚客户的不满、.... 2 26 -27 20 -21 05 -6 06 -7 26 -27
《卓着的客户效劳技能训.... 2 30 -31 18 -19 06 -7 07 -8 19 -20 16 -17

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